● Otevření stránky vybraného produktu:

Pro začátek si pomocí vyhledávání nebo procházením kategorií najděte produkt, který si přejete zakoupit. Kliknutím na název nebo tlačítko "KOUPIT" se dostanete na stránku s podrobnými informacemi o produktu.

● Výběr varianty produktu:

V popisu produktu najdete všechny potřebné informace, včetně dostupných variant. Vyberte variantu, kterou si přejete zakoupit (například barva, typ, možnost gravírování, množství).

● Přidání do košíku pomocí tlačítka "KOUPIT":

Po výběru požadované varianty, klikněte na tlačítko "KOUPIT", které je umístěno vedle nebo pod cenou produktu. Vaše vybrané zboží bude automaticky přidáno do nákupního košíku.

● Nákupní košík:

Po kliknutí na tlačítko "KOUPIT" budete přesměrováni do nákupního košíku, kde budete mít možnost vrátit se k dalšímu nakupování pomocí tlačítka "Zpět do e-shopu", nebo pokračovat v objednávce a vybrat způsob doručení a platby. Pokud si nejste jisti, jaký způsob dopravy nebo platby zvolit, najdete více informací o těchto možnostech zde.

● Výběr způsobu doručení a platby:

Vyberte způsob doručení, který vám nejlépe vyhovuje, a poté zvolte preferovanou platební metodu. Po dokončení výběru klikněte na tlačítko "KOUPIT", abyste pokračovali na stránku "Dodací údaje".

● Přihlášení nebo vytvoření účtu:

Zde máte možnost přihlásit se ke svému účtu, pokud ho již máte, nebo si vytvořit nový účet. Doporučujeme Vám vytvořit si účet, abyste mohli snadno sledovat stav svých objednávek a mít v budoucnu snadnější nákupy.

● Vyplnění osobních nebo firemních údajů a dodací adresy:

Postupně vyplňte všechny potřebné informace o sobě, včetně dodací adresy a případně fakturační adresy, pokud je jiná než dodací.

● Souhlas s obchodními podmínkami a ochranou osobních údajů:

Zaškrtněte tlačítko "Souhlasím s obchodními podmínkami a beru na vědomí zpracování osobních údajů." Tím potvrdíte, že jste si přečetli a souhlasíte s našimi podmínkami prodeje a ochranou osobních údajů.

● Volitelné nastavení:

Pokud nechcete být osloveni ohledně dotazníku spokojenosti nebo chcete vytvořit registraci do zákaznické sekce, můžete zde příslušné volby zaškrtnout nebo nechat nezaškrtnuté, dle vašich preferencí.

● Odeslání platby:

Kliknutím na tlačítko "Odeslat platbu" budete přesměrováni na stránku zvolené platební brány, kde můžete provést platbu. V případě zvolení platby bankovním převodem na účet vám zobrazíme potřebné bankovní údaje a QR kód pro provedení platby.

● Potvrzení objednávky emailem:

Po úspěšném odeslání platby obdržíte na vámi uvedený email potvrzení o úspěšném vytvoření objednávky. Toto potvrzení bude obsahovat veškeré důležité informace týkající se vaší objednávky, včetně seznamu zakoupených produktů, zvoleného způsobu doručení a platby, dodací adresy a fakturačních údajů (pokud jste je vyplnili). 

Věříme, že zboží dorazí v pořádku a nepoškozené a budete si ho moci plnohodnotně užít a mít z něho radost. Pokud by s dodaným zbožím bylo cokoliv v nepořádku, vstupte do sekce "Reklamace". Zde naleznete krátký kontaktní formulář, jehož vyplněním nás informujete, že je něco v nepořádku. V co možná nejkratším čase vás budeme informovat, jakým způsobem bude nejjednodušší danou situaci vyřešit k vaší plné spokojenosti. Všechny ostatní potřebné informace naleznete v "Reklamačním řádu".